Los precios de los productos o servicios que se venden componen el factor decisivo de compra para economías resentidas, sin embargo, ya no es la única variable que se debe tener en cuenta para las transacciones comerciales de ahora y del futuro.
El beneficio para el cliente seguirá siendo el mismo, obtendrá el producto/servicio que requiere, sin embargo, para el proveedor, hay múltiples beneficios que se pueden lograr, no necesariamente bajando el precio, sino también subiendolo.
Los precios dinámicos son una herramienta utilizada hace ya algún tiempo por las aerolíneas y los hoteles.
Por ejemplo, un pasaje aéreo entre Bogotá y Caracas podría costar US$250 en la mañana, subir a US$ 400 en la tarde, y podría volver a bajar a US$150 dos días antes de que se realice el viaje si la ocupación del avión es baja.
Los hoteles también hacen uso de los precios dinámicos, efectuando descuentos considerables en los fines de semana y aumentando a tarifa plena los lunes, el día de mayor ocupación, todo está ligado a la ley de oferta y demanda.
El éxito obtenido en agencias de viajes y hoteles está impulsando a la adopción, aunque un poco tímida todavía, de las políticas de precios dinámicos en los almacenes, un disco de música o una camisa podría cambiar de precio dependiendo de la demanda por el mismo.
Las tiendas virtuales gozan de la posibilidad de efectuar cambios en los precios casi instantáneamente. En los almacenes físicos, hay que efectuar una serie de pasos, desde el cambio del precio en el sistema de facturación de cada punto de venta, hasta el cambio de precio en los artículos.
Esta actividad requiere de cierto tiempo, por lo que se estima que los almacenes que opten por la utilización de precios dinámicos, efectúen los cambios de precios aproximadamente cada día, para dar tiempo a que el proceso completo se pueda realizar.
Otra alternativa para agilizar el proceso de cambio de precios, es dejar un precio alto como precio de lista y complementar el dinamismo con descuentos dependientes del factor que se quiera incentivar.
La determinación del precio depende de muchos factores como la existencia en inventario, precios de la competencia, necesidades de caja, obsolescencia, y muchos otros.
El manejo de precios dinámicos es una de las grandes ventajas que se le atribuyen al manejo de alto volumen de información y de ventas por Internet.
Aunque todavía es incipiente su implementación porque al parecer los almacenes están como a la espera de los primeros resultados, no se pueden dejar tomar ventaja, ya que la implementación, tanto estructural como en los sistemas, será compleja, y si se sientan a esperar, es probable que no se pueda alcanzar a quien pique en punta.
Entonces, ¿tu crees que será correcto utilizar precios dinámicos de acuerdo con la oferta/demanda?
“Realmente no sabíamos a ciencia cierta los beneficios que Luminasol obtendría implementando un sistema como ClickBalance. Desde que lo estamos utilizando, todas las operaciones así como la administración de la empresa se llevan a cabo de manera muy simplificada y sencilla, y esto nos permite tener un control completo de lo que sucede en el día a día, lo cual definitivamente nos ha hecho más competitivos.”
Miguel Alberto Martínez
Director General|Luminasol
