La segmentación es una estrategia empleada por los mercadólogos para dividir el mercado en grupos homogéneos a fin de conocerlos y poder establecer una adecuada estrategia de marketing.
La segmentación es una tarea que implica evaluar aspectos importantes de las prácticas de compra de los consumidores; por lo que es importante apoyarnos en sus principales variables:
Demográficas
Permiten calcular el tamaño del mercado y determinar el target group, esto es, el perfil del individuo (consumidor en mercadotecnia) desde el punto de vista demográfico.
Las principales variables demográficas son:
- Edad.
- Sexo.
- Nivel socioeconómico.
- Estado civil.
- Nivel de instrucción.
- Religión.
- Características de vivienda.
Económicas
Están determinadas por la evolución y distribución del presupuesto nacional por año (sectores, religiones, provincias, individual o per cápita), distribución y evolución del gasto familiar, índices económicos (precios, salarios, producto interno bruto), etc.
Geográficas
Se refiere a variables ambientales que determinan diferencias en la personalidad de las comunidades por su estructura geográfica; en este grupo encontramos variables como:
- Unidad condición geográfica.
- Etnia.
- Tipo de población.
- Grupos de referencia.
- Clase social.
- Personalidad.
- Cultura.
- Ciclo de vida familiar.
- Motivos de compra.
- Entre otros.
Psicográficas
No son claramente perceptibles y no siempre pueden medirse; sin embargo, representan un excelente medio en la búsqueda de posicionamiento.
En la actualidad tienen una gran influencia en los motivos y decisiones del consumidor.
Las variables psicográficas más representativas se integran como a continuación lo menciono:
Esto es solo una parte de lo que es la segmentación de mercado, recuerda siempre estar actualizado con las tendencias de tu mercado, con el fin de que puedas ser un buen captador de prospectos y convertirlos en clientes.
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